prisel sl, como empresa dedicada al diseño y desarrollo de proyectos, instalaciones y mantenimiento de:
fue fundada con el claro objetivo de ofrecer a nuestros clientes con un inmejorable servicio en la actividad que la organización desempeña.
por tanto, servicio al cliente es prioritario en nuestra filosofía corporativa y se manifiesta en un trato diligente, atento y eficaz. La calidad en ese servicio y en los productos que servimos y mantenemos es una máxima que garantiza la satisfacción del cliente.
la calidad es para nosotros un objetivo primordial. Contribuye a la satisfacción de nuestros clientes, a los que consagramos la mayor importancia y participa en la mejora de nuestra rentabilidad.
la implantación de esta política de calidad nos exige:
consideramos la calidad como el resultado de la correcta gestión, evaluación de proveedores, servicio al cliente y controles internos. Estamos por tanto comprometidos en el cumplimiento y mejora continua de un Sistema de Calidad basado en la Norma UNE EN ISO 9001:2015.
la eficacia del Sistema de Calidad de prisel sl, depende del apoyo incondicional de todos nuestros empleados. Cada uno de ellos es responsable de la Calidad de su trabajo y está comprometido con el éxito de esta Política de Calidad.
para hacer partícipe de este compromiso a todo el personal, prisel sl difundirá la política a todo el personal y de cara al público se expondrá en los tablones de anuncios y en los documentos presentados a todas las partes interesadas (clientes y proveedores,…) a petición de éstos.
los objetivos específicos de calidad forman parte de los objetivos generales de prisel sl se definen cada año y están detallados en planes o programas concretos para su consecución, con definición de los responsables de los mismos, plazos de ejecución y medios necesarios para alcanzarlos. Asimismo, se llevará a cabo una comunicación de los mismos, para hacer partícipe de la consecución de los mismos a todos los empleados de la organización.
Fdo.: Gerente de PRISEL, SL